Під Ужгородом у пансіонаті «Турбота та догляд» у Минаї роками знущаються з літніх людей, прикриваючись гучною рекламою, обіцянкаи «домашнього затишку», «цілодобового медичного догляду» і статус VIP-пансіонату. Насправді ж на людей там чекало ігнорування та байдужість…
10 000 за ненадані послуги…
Для багатьох родин схожі притулки — остання надія забезпечити гідну старість своїм близьким. Натомість за зачиненими дверима цього «пансіонату» — не турбота, а виживання. Те, що побачив омбудсман, важко назвати доглядом.
Відео та фото з перевірки, оприлюднені представником Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Закарпатській області Андрієм Крючковим, шокують. Люди похилого віку лежать у брудних ковдрах, у зачинених кімнатах, без елементарних умов безпеки й гігієни.
Люди на підлозі…
Це не поодинокий інцидент і не «випадковість». Три роки тому у 2023 році під час перевірки з правоохоронцями, тут зафіксували літніх людей, які лежать просто на підлозі, без нагляду, без допомоги, без пояснень.
Перевірка проводилася в межах Національного превентивного механізму, і її результати чіткі: умови не відповідають базовим вимогам, становлять реальну загрозу життю і здоров’ю літніх людей та осіб з інвалідністю.
Зламана нога і доба без допомоги
Окремий епізод, зафіксований правоохоронцями під час попередніх перевірок — жінка похилого віку зі зламаною ногою, якій понад добу не надавали жодної допомоги. Лише після втручання поліції на місце викликали швидку, жінку госпіталізували.
За цим фактом відкрито кримінальне провадження за ч. 3 ст. 146 КК України — незаконне позбавлення волі або викрадення людини, вчинене за обтяжуючих обставин.
І це — у платному «пансіонаті», де клієнти офіційно платять за догляд. І попри те, що у 2023 році сюди вже навідувалася поліція:
«Перереєстрація» як спосіб уникнути відповідальності
Попри перевірки, скандали і зафіксовані порушення, заклад продовжує працювати вже третій рік поспіль. Причина — юридична схема, яка дозволяє власникам уникати відповідальності.
Як пояснює Андрій Крючков, діяльність пансіонату перереєстровують з одного ФОП на іншу особу. Формально старий суб’єкт припиняє існування, а новий «чистий» ФОП юридично не відповідає за попередні порушення.Фактично ж — ті самі приміщення, ті самі умови, часто той самий персонал і ті самі беззахисні мешканці. Змінюється лише назва у документах.
Це не просто лазівка. Це усвідомлена модель ухилення від контролю.
Нелегальний персонал і відсутність відповідальних
Ще одна критична проблема — неофіційно працевлаштований персонал. У подібних закладах юридично немає конкретних осіб, відповідальних за догляд, безпеку, життя і здоров’я підопічних.
У разі надзвичайної події — травми, смерті, зникнення — встановити винних практично неможливо. Система побудована так, щоб відповідальність розчинилася між ФОПами, формальними договорами і «тимчасовими» працівниками.
Власники зі Львівщини і реклама для довірливих родин
За інформацією поліції, власниками пансіонату є подружжя зі Львівської області. Люди, які продають мешканцям Закарпаття ілюзію «VIP-догляду», а насправді — перетворюють старість на приниження. Сайти-агрегатори досі рекламують цей заклад: гарні фото, теплі слова, обіцянки лікарського нагляду і реабілітації. Реальність — брудні ліжка, холодні кімнати, зачинені двері і люди, позбавлені голосу.
Що каже представники Уповноваженого з прав людини на Закарпатті Андрій Крючков
Починаючи з першого відвідування цього закладу національною поліцією за моїм повідомленням було відкрито кримінальне провадження. На виконання моїх листів контрольними органами проведено декілька комплексних перевірок. Окрім, цього ДСНС було подано позов до суду за рішенням якого винесено рішення припинити діяльність пансіонату, однак замість припинення відбулась перереєстрація ФОПу і пансіонат продовжує діяльність. Нещодавно на виконання мого листа проведено чергову перевірку ОМС та контрольними органами та виявлено порушення прав людини і пансіонат продовжує діяльність. Окрім цього отримано ряд звернення від родичів людей старшого віку, які влаштували туди своїх рідних і через деякий час забирали з вказаного пансіонату в звʼязку з різким погіршенням здоровʼя!