Голова Закарпатської ОВА Мирослав Білецький каже, що новий ресурс відкриває громадам абсолютно інший рівень доступу до влади.
«Цей портал — унікальний. Ми створили першу в Україні масштабовану цифрову платформу для громад, яка забезпечує зручний, безпечний та сучасний спосіб взаємодії з обласною владою. Це про прямий зв’язок і про довіру», — зазначив він.
За словами очільника області, розвиток цифрових сервісів став можливим завдяки командній роботі ІТ-фахівців та адміністрації.
«Ми об’єднали зусилля IT-спільноти та влади. Фахівці EPAM Україна розробили цей портал на волонтерських засадах, і це потужний внесок у цифрову стійкість Закарпаття. Тепер кожен житель області буде мати доступ до інтуїтивно зрозумілого, інклюзивного й безпечного ресурсу», — наголосив Білецький.
Портал створено з дотриманням стандарту WCAG 2.0, що дозволяє комфортно користуватися сервісами людям з вадами зору. Логічна структура меню та висока контрастність елементів роблять пошук інформації максимально швидким і доступним.
Окрема увага — прозорості та взаємодії з громадянами. На порталі впроваджено три види онлайн-форм:
для запитів на публічну інформацію, звернень громадян та анонімних повідомлень про корупцію.
«Завдяки цим інструментам громадяни зможуть отримати відповіді швидше, а ми — реагувати ефективніше. Це важливий крок до якісної комунікації та підзвітності влади», — повідомив Білецький.
Система також дозволяє автоматично поширювати обласні новини на сайтах районних адміністрацій і територіальних громад — для оперативного інформування жителів.
На цій же платформі вже працюють у тестовому режимі нові сайти шести територіальних громад. Портал має високий рівень захисту, схвалений Мінцифри, та керується через комунальне підприємство «Закарпатський інформаційно-аналітичний центр».
Закарпатська ОВА висловила вдячність волонтерській команді EPAM Україна за підтримку у впровадженні сучасних цифрових рішень.
Якщо користувачі виявлять технічні неточності, адміністрація просить повідомити за адресами:
ziac@carpathia.gov.ua, thedigital@carpathia.gov.ua.