З 1 листопада 2025 року в Україні запроваджується новий порядок оформлення та продовження відстрочок від мобілізації. Його головна мета — зробити процес прозорим, зручним і максимально простим для громадян, а також розвантажити територіальні центри комплектування та соціальної підтримки, щоб вони могли зосередитись на основних завданнях оборони та мобілізації.
Уряд України за поданням Міністерства оборони вніс до нормативно-правових актів зміни, які відкривають можливість для цифровізації цієї сфери. Відтепер більшість відстрочок можна оформити онлайн через застосунок «Резерв+» або звернутися до центрів надання адміністративних послуг. Паперові довідки та мокрі печатки поступово відходять у минуле — їм на зміну приходять електронні документи, які можна зберігати у смартфоні або роздрукувати за потреби.
Автоматичне продовження відстрочок
Відстрочки, підстави для яких уже внесені до державних реєстрів, продовжуються автоматично. Це понад шістсот тисяч військовозобов’язаних, яким не потрібно повторно відвідувати ТЦК, стояти в чергах чи збирати документи. Найпоширеніші типи відстрочок уже доступні в електронному вигляді через застосунок «Резерв+». У листопаді їх перелік буде розширено. Для тих, хто не користується смартфоном, процедура продовження відстрочки залишається доступною у ЦНАПах. Новий порядок набирає чинності з 1 листопада 2025 року.
Продовження воєнного стану і оновлення відстрочок
20 жовтня 2025 року Президент України підписав Указ №793/2025 про продовження строку дії воєнного стану. Верховна Рада підтримала цей документ, і воєнний стан продовжено з 05:30 5 листопада строком на 90 діб. Це рішення автоматично актуалізувало питання продовження відстрочок для тих, хто їх уже має.
Як продовжується відстрочка
Якщо відстрочка оформлена через «Резерв+», вона продовжується автоматично одночасно з продовженням мобілізації. Варто лише перевірити актуальність статусу у застосунку, щоб переконатися, що система вже оновила інформацію.
Якщо відстрочка була надана комісією при територіальному центрі комплектування, порядок її продовження визначено Постановою Кабінету Міністрів України №560. Для продовження не потрібно повторно звертатися або подавати нові заяви. Протягом п’яти днів після видання Указу Президента про продовження мобілізації ТЦК перевіряє наявність підстав для відстрочки. Якщо з наявних документів та відомостей у державних реєстрах видно, що право на відстрочку залишається чинним, у реєстрі вноситься нова дата дії відстрочки.
У випадках, коли підстави втрачено, ТЦК зобов’язаний передати документи на розгляд комісії, яка ухвалює рішення про скасування відстрочки. Самостійно територіальний центр не має права робити це. Якщо виявлено, що подані документи потребують уточнення або поновлення, військовозобов’язаному повідомляють про необхідність надати додаткові відомості. Це може бути, наприклад, оновлений висновок лікарсько-консультаційної комісії чи документ, який підтверджує право на пільгу.
Особливий порядок для викладачів і науковців
Для наукових і педагогічних працівників діє окрема процедура, визначена законом. Відстрочка для цієї категорії осіб надається строком на один рік, але не більш як на строк проведення мобілізації. Для продовження такої відстрочки необхідно не пізніше ніж за сім днів до закінчення попереднього строку мобілізації подати до територіального центру довідку про займану посаду за основним місцем роботи та розмір частки ставки. Форма довідки затверджена у додатку 5 до Постанови №560 і доступна за посиланням:
https://docs.google.com/document/d/1Xu9XkZFWZhZ1YffM500HsAbAjyH6oMF5Gn_ZKxqKwm8/edit?usp=sharing
Юристи радять подавати документ разом із коротким супровідним листом, щоб уникнути зайвих бюрократичних уточнень.
Коли ТЦК не оновлює дані
На практиці бувають випадки, коли територіальні центри не оновлюють інформацію автоматично. У таких ситуаціях варто діяти проактивно. Можна подати заяву-нагадування про необхідність оновлення дати відстрочки або направити заяву з повним пакетом документів — новими довідками, актами догляду, висновками лікарсько-консультаційної комісії. Якщо після цього дані в реєстрі не оновлені, найкращим рішенням буде звернення до адвоката, який може підготувати адвокатський запит до ТЦК.
Зразок заяви-нагадування оприлюднено у відкритому доступі за посиланням:
https://docs.google.com/document/d/1scGzirVerqAyLfbGcVv7mcCskkjGTIZCY0LH40Xy8tQ/edit?usp=sharing
Резерв+: головний електронний інструмент військового обліку
«Резерв+» — це сучасний електронний кабінет призовників, військовозобов’язаних і резервістів. Він надає доступ до персональних облікових даних у державному реєстрі «Оберіг» і дозволяє оформити або продовжити відстрочку онлайн, без відвідування ТЦК. Застосунок забезпечує можливість перевірити свій статус, отримати сповіщення про зміни, бачити усю актуальну інформацію в особистому профілі.
Через «Резерв+» сьогодні можуть оформити відстрочку люди з інвалідністю, дані про яких є в реєстрі Пенсійного фонду України або Єдиній інформаційній системі соціальної сфери. Також цей сервіс доступний студентам, аспірантам і докторантам, які здобувають освіту послідовно, багатодітним батькам, родинам військовослужбовців, у яких є діти до 18 років, подружжям, де один із партнерів має інвалідність першої або другої групи, працівникам закладів вищої, фахової передвищої чи професійної освіти, а також батькам дітей з інвалідністю до 18 років або повнолітніх дітей з інвалідністю.
Як подати заяву через «Резерв+»
Щоб скористатись електронним сервісом, потрібно увійти або зареєструватися у застосунку. Це можна зробити за кілька хвилин. Далі потрібно натиснути на три крапки у головному меню, обрати пункт «Подати запит на відстрочку», вказати відповідну категорію і підтвердити запит. Після цього користувач отримає сповіщення про результат розгляду.
Крім основних функцій, «Резерв+» надає доступ до відеоінструкцій, консультацій, документів та інших корисних матеріалів, які допомагають зорієнтуватися у процедурі. Вхід або реєстрація є простими, а система інтуїтивно зрозуміла навіть для тих, хто раніше не користувався державними електронними сервісами.
Менше бюрократії — більше довіри
Впровадження цифрових інструментів у сфері військового обліку — це не просто технічне оновлення. Це крок до прозорості, передбачуваності й справедливості у взаємодії між державою та громадянином. Новий формат дозволяє мінімізувати вплив людського фактора, уникнути черг і дублювання документів, а головне — зекономити час.
Тепер замість візитів до ТЦК можна оформити або продовжити відстрочку кількома кліками у смартфоні. Держава демонструє, що довіряє своїм громадянам і прагне до ефективних, сучасних рішень навіть у питаннях оборони.